零售市場傳來振奮人心的消息——青橙樂購與青橙優選兩家門店在同一社區商圈相繼盛大開業，不僅標志著青橙品牌戰略布局的深化，更以“雙店聯動”的獨特模式，迅速點燃了周邊社區的消費熱潮，成為觀察社區新零售發展趨勢的一個鮮活樣本。
開業當天，兩家門店門前人頭攢動，氣氛熱烈。青橙樂購定位為“社區生活綜合站”，以生鮮食品、日用百貨為核心，憑借親民的價格、可靠的品質和便捷的地理位置，迅速俘獲了家庭主婦與老年顧客的青睞。而僅一街之隔的青橙優選，則主打“精致生活與品質發現”，聚焦進口商品、網紅零食、精品咖啡、小眾家居等品類，以更具設計感的購物環境和精選商品，吸引了大量年輕白領和時尚人群。這種差異化的定位與互補，實現了對社區全客層的精準覆蓋，形成了“一站滿足剛需，一站探索美好”的消費閉環。
此次“雙店齊開”引爆的熱潮，其背后是青橙對社區新零售的深刻理解與創新實踐。它打破了傳統單一門店的服務邊界，通過雙業態組合，極大豐富了社區的商品供給與服務維度，提升了社區商業的活力與黏性。高效的供應鏈整合與數據驅動的選品策略，確保了從生鮮到精品的全鏈條品質與效率。線上線下融合的會員體系，讓顧客無論是在樂購采購日常所需，還是在優選發現心儀好物，都能享受無縫銜接的積分、優惠與配送服務。
值得注意的是，在本次開業活動中，“商品信息咨詢服務”作為一項特色增值服務被突出強調，并獲得了消費者的高度關注與好評。該服務并非簡單的商品導購，而是由經過專業培訓的“社區生活顧問”提供。他們能夠：
- 提供深度商品解讀：例如，講解不同產地生鮮的特點與烹飪建議，解讀食品配料表與營養信息，對比同類商品的差異與適用場景。
- 解答個性化購物疑問：根據顧客的家庭構成、健康需求（如低糖、低脂）、特定用途（如禮物選購、家庭聚餐）提供定制化的商品推薦方案。
- 連接線上信息與線下體驗：幫助不熟悉線上操作的顧客查詢更詳細的商品評價、溯源信息，或指導其通過小程序了解促銷活動、完成復購。
這項服務將冰冷的貨架交易，轉化為有溫度、有知識的互動體驗，有效解決了信息爆炸時代消費者面臨的“選擇困難”，增強了信任感與品牌忠誠度。它不僅是提升客單價與滿意度的利器，更是青橙構建“社區生活服務中心”而非單純“銷售終端”的關鍵一環。
分析人士認為，青橙樂購與青橙優選的協同開業，是社區商業向精細化、品質化、體驗化升級的典型信號。它表明，成功的社區新零售不再局限于地理位置的優勢或商品的堆砌，而在于能否以用戶為中心，通過業態組合、服務創新和數字化工具，深度融入并點亮社區居民的日常生活。青橙此次的“雙店模式”及其配套的“商品信息咨詢服務”，無疑為行業提供了可資借鑒的新思路。隨著服務的持續深化與數據沉淀，青橙有望在滿足需求的基礎上，進一步引領和創造社區消費的新風尚。
